服务热线: 400-8696-012

隐私政策

更新日期:2026年9月10日

生效日期:2026年9月5日

本隐私政策适用于「超邦手工程师」师傅端 App(以下简称「本应用」)。运营主体为四川亿灵匠网络科技有限公司(以下简称「我们」或「平台」)。本政策说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护您的个人信息,以及您享有的权利。

请您在使用本应用前仔细阅读并充分理解本政策。您勾选同意并登录/使用本应用,即表示您已理解并同意本政策。

一、我们收集的信息

为保障您正常接单、提供上门服务并结算报酬,我们会在实现业务功能所必需的范围内收集以下信息:

1. 注册与实名认证

- 必要信息:手机号码、姓名、身份证号码(用于实名认证及背景筛查,属行业合规要求)。

- 证件信息:身份证正反面照片、人脸识别信息(用于身份核验)。如不提供,您将无法注册成为师傅。

- 资质证明:您主动上传的技能证书、从业资格证等,用于提高账号可信度与接单类别。

2. 位置信息

- 接单/上门服务时:在您授权后,我们会收集您的位置信息,用于展示位置、计算预计到达时间、上门打卡距离校验及服务轨迹记录。拒绝授权将无法正常接单或完成打卡。

- 仅在实现上述功能所必需时收集;您可在系统设置中关闭定位权限,关闭后相关功能将不可用。

3. 设备与日志信息

为保障账号安全、防范作弊(如模拟定位、刷单)及消息推送,在您同意本政策后,我们及合作 SDK 可能收集:设备型号、操作系统版本、设备标识符(包括但不限于 Android ID、OAID、IMEI/MEID(如系统允许)、IMSI、MAC 地址、SIM 卡序列号、设备序列号、GUID、推送设备标识等,以系统与 SDK 实际可获取为准)、网络类型、IP 地址、应用版本号、崩溃日志,以及用于推送通道兼容与风险识别的已安装应用列表/运行中的应用信息(如 SDK 实际获取)。上述信息仅在实现推送、安全风控等目的所必需时收集。本应用不用于跨 App 广告追踪,不获取 IDFA 用于广告目的。

我们仅在您通过首次隐私弹窗点击「同意」之后,才会初始化可能获取上述设备信息的第三方 SDK;同意前不会主动调用相关接口。

4. 订单与服务信息

- 订单详情:用户地址、联系方式、服务内容、服务时长、服务前后照片凭证等。

- 通话相关(如有):为处理服务纠纷,平台可能对您与用户的通话进行录音或使用隐私号服务。

5. 财务信息

为结算报酬,我们需要收集您的银行卡号、开户行、持卡人姓名及提现记录。

6. 相机、相册与存储

在您授权后,用于拍摄/上传服务凭证、资质证件、头像等。拒绝授权仅影响对应上传功能,不影响其他基础功能。

7. 电话与通知

- 电话:用于联系用户/客服(含拨号或隐私号场景)。

- 通知:用于订单状态、派单提醒等消息推送。您可在系统设置中关闭通知。

二、我们如何使用信息

1. 提供服务:账号注册登录、实名核验、订单匹配、路线导航、上门打卡、费用结算、消息通知。

2. 质量监控:追溯服务过程、处理用户投诉、保障服务安全。

3. 安全保障:风险控制、反作弊、排查故障与安全事件。

4. 改进产品:在去标识化或匿名化处理后用于统计分析与体验优化。

我们不会将您的个人信息用于与本政策无关的目的。如需用于其他目的,将再次征得您的同意。

三、设备权限说明

本应用可能申请以下系统权限,均遵循「最小必要」原则,仅在相关功能触发时申请:

- 位置:接单展示、上门打卡距离校验、导航相关能力。

- 相机:拍摄服务凭证、资质证件、扫码等。

- 相册/存储:选择或保存图片凭证。

- 电话状态/拨打电话:联系用户、账号安全相关能力(按系统与业务需要)。

- 通知:订单与业务消息提醒。

- 网络:访问互联网以完成业务请求。

您可在手机系统设置中随时关闭上述权限。关闭后,对应功能可能无法使用,但不影响您浏览与本权限无关的功能。

四、信息的共享、转让与公开披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形共享:

1. 向用户展示:昵称、好评率、服务次数等;接单后向用户提供真实姓名、联系电话以便联系。

2. 与第三方服务商:为实现地图导航、消息推送、云存储、支付打款等必要功能,我们会在实现目的所必需的范围内向第三方提供相关信息,并要求其依法保护您的信息。

3. 法律法规要求:应有权机关依法提出的要求提供。

涉及合并、分立、重组等情形导致个人信息转移的,我们将要求继受方继续受本政策约束,否则将重新征得您的授权同意。

五、第三方 SDK 说明

为实现相关功能,本应用接入了以下第三方 SDK。第三方可能依据其隐私政策处理相关信息,建议您阅读其官方说明:

1. 高德地图 SDK / 定位 SDK

- 用途:地图展示、定位、导航辅助。

- 可能收集:位置信息、设备信息、网络信息等。

- 运营方:高德软件有限公司

- 隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

2. 阿里云移动推送 SDK

- 用途:订单与业务消息推送。

- 可能收集:设备标识(含 OAID、Android ID 等)、网络信息、MAC 地址、已安装应用列表(如通道兼容需要)、推送相关日志等。

- 运营方:阿里云计算有限公司

- 隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html

3. 移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK(MSA / OAID)

- 用途:获取 OAID 等补充设备标识,用于推送送达、账号安全与设备识别。

- 收集信息:OAID 等设备标识信息。

- 使用场景:您同意本政策并登录后,随推送等功能初始化时调用。

- 说明:通常由推送等合作 SDK 间接调用;我们不会在您同意本政策前主动获取 OAID。

4. 厂商推送通道(华为 / 荣耀 / OPPO / vivo 等)

- 用途:提升消息到达率(与阿里云推送配合使用)。

- 可能收集:设备标识(含 OAID 等)、推送相关信息、以及厂商通道为实现推送可能获取的网络/应用相关信息(以各厂商实际为准)。

- 说明:仅在对应品牌设备上启用;具体以厂商开放平台规则及其隐私政策为准。

六、信息的存储与保护

1. 存储地点:您的个人信息原则上存储于中华人民共和国境内。如确需向境外提供,我们将依法履行评估、告知与征得同意等义务。

2. 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限内保存。超出期限后将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外(如财务、交易记录等依法留存)。

3. 安全措施:我们采取合理的技术与管理措施(如访问控制、传输加密、权限管理等)保护您的信息安全。如发生安全事件,我们将依法及时告知并采取补救措施。

七、您的权利

您对自己的个人信息依法享有以下权利:

1. 查阅与更正:可在【我的】-【个人资料】中查看或更正联系方式、头像等信息。

2. 删除:在符合法律规定的情形下,您可联系客服申请删除相关个人信息。

3. 撤回同意:您可在系统设置中关闭位置、相机、相册、通知等权限,或联系客服撤回授权。撤回不影响此前基于您的授权已进行的个人信息处理。

4. 注销账号:您可在【我的】-【设置】-【注销账号】中直接申请注销。系统将进行二次确认,您确认后账号将立即注销并退出登录;除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。账号注销后不可恢复,未结清的费用与纠纷处理不受影响。如遇异常无法完成注销,可联系客服热线 400-8696-012 协助办理。

5. 获取副本 / 约束自动化决策:如您提出合法请求,我们将在核实后依法予以响应。

行使上述权利时,为保障账号安全,我们可能需要验证您的身份。

八、未成年人保护

本应用面向具备相应服务能力的成年师傅用户。我们不会主动收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。如您为未成年人,请在监护人指导下阅读本政策并在取得同意后使用。如我们发现误收集未成年人信息,将尽快删除。

九、本政策的更新

我们可能适时修订本政策。更新后将通过 App 内公示、弹窗或其他合理方式告知。若涉及重大变更(如处理目的、方式发生实质变化),我们将再次征求您的同意。请您关注本页顶部的更新日期。

十、联系我们

如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见、投诉或权利请求,请通过以下方式联系我们:

- 运营主体:四川亿灵匠网络科技有限公司

- 客服热线:400-8696-012

- 电子邮箱:postmaster@yilingjiang.com

我们将在核实后尽快答复;涉及个人信息保护投诉的,一般在十五个工作日内予以回复。